绝大多数的淘宝商家要想让店铺持续发展，走得更远，就必须维护好店铺的新老粉丝。时不时回馈老粉丝，也可以给新粉丝一些福利。淘宝代运营粉丝运营需要做哪些环节呢？如何维护好粉丝？粉丝运营的目的是让你更清楚的认识你的粉丝，根据不同的粉丝在不同的圈子里管理他们。做好粉丝运营的目的就是让主播正视自己的能力。如何维护好粉丝？
一、自己店铺调性和店铺风格、slogan（品牌口号，品牌宣传语）、拍摄时候的调性在一定程度上决定了关注咱们店铺的人的消费层级。店铺风格是展示店铺调性最直接的方式之一，装修的调性会吸引一些喜欢这种调性和风格的人，这群人很可能会因为这种风格而成为店铺的粉丝。
二、详情页文案店铺的品牌故事或卖家版块，根据消费者的喜好呈现文案，的内容或产品描述，使用不同的色调和文字，如店铺主要消费者的年龄是多少、性别、从事什么职业、消费层级和日常爱好，然后分析消费者是喜欢文艺风格的语言描述还是网络流行语的描述、又或者喜欢正式的语言并写道消费者想看的才会被阅读。
三、淘宝店的客服是个性化的，这就赋予了客服一种特定的性格。根据店铺的定位，分析店铺中目标消费者的特点，客服或者可爱、或者搞笑、或者霸气，以不同的模式与消费者互动。不限于买卖关系，像朋友一样沟通。谁会拒绝一个朋友？
四、包装，售后卡产品发到客户手的包装和售后卡是直接向消费者传递店铺品牌形象、传达品牌信息和店铺调性的载体（类似三只松鼠，利用松鼠的卡通形象），结合店铺整体调性设计包装和售后服务卡，用来增强消费者对品牌的好感和认知。而且二维码可以印在这个内外包装上，吸引关注改善店铺的粉丝。在产品包装和售后卡上加二维码，可以增加入口为自己的店铺吸引粉丝，其实可以提醒消费者注意。
总体来说，淘宝代运营的粉丝运营，目的就是为了加强店铺和粉丝的之间的关联性，提高店铺粉丝的活跃度，利用淘宝直播、微淘、每日好店等等板块来与粉丝互动，让老粉丝源源不断实现转化
